Ласкаво просимо на наші вебсайти!
  • okmachinery-sns02
  • sns03
  • sns06

Найчастіші запитання

Який гарантійний термін на вашу машину?

один рік з дати відвантаження. Протягом гарантійного терміну, якщо у продукту виникнуть проблеми з якістю (за нормального робочого стану), постачальник несе відповідальність за безкоштовну заміну пошкоджених деталей. Наступні ситуації протягом гарантійного терміну не є безкоштовними: A. Якщо деталі пошкоджені внаслідок незаконної експлуатації покупця або факторів навколишнього середовища, покупець повинен придбати та замінити деталі у постачальника та нести відповідні витрати; B. Заміна витратних деталей протягом гарантійного терміну не належить до безкоштовної сфери, а безкоштовні запасні частини, що постачаються разом з машиною, належать до витратних деталей.

Яку модель машини мені обрати з вашої серії продуктів?

Ми виготовляємо машини для переробки та пакування паперових серветок, машини для виготовлення одноразових масок.

Якщо вам потрібна машина для переробки паперу, будь ласка, надайте специфікацію вашого гігантського паперу та специфікацію готового виробу з паперу.

Якщо вам потрібна машина для пакування серветок, будь ласка, надайте форму упаковки серветок та специфікацію упаковки.

Якщо вам потрібна повна лінія від переробки паперу до пакування, будь ласка, надайте планування вашого заводського приміщення, специфікацію рулону великого паперу, виробничу потужність, форму готової упаковки паперу. Ми створимо повне лінійне креслення, включаючи нашу машину для переробки та пакування паперу та всю необхідну систему керування конвеєром.

Якщо вам потрібні машини для виготовлення масок, будь ласка, надайте фотографії ваших масок та запит.

 

Ми порекомендуємо та запропонуємо найбільш підходящу модель нашої машини на основі вищезазначеної інформації.

Яке післяпродажне обслуговування після отримання нами машин?

За звичайних обставин, після прибуття машин, покупець повинен підключити до них електрику та повітря, після чого продавець має направити техніка для встановлення виробничої лінії. Покупець оплачує авіаквитки туди й назад з китайського заводу до заводу покупця, вартість візи, транспортування їжі та проживання. Робочий час техніків становить 8 годин на день із денною зарплатою 60 доларів США з особи.

Покупець також повинен надати перекладача з англійської на китайську, який надаватиме допомогу технічним спеціалістам.

Під час епідемії по всьому світу, Покупець повинен знати, що продавець не зможе направити інженера для встановлення та введення в експлуатацію обладнання. Наш менеджер з продажу та інженер нададуть вам підтримку за допомогою відео/фото/телефонного зв'язку. Після закінчення пандемії вірусу та стану безпечного глобального середовища, за умови дотримання візових вимог, міжнародних рейсів та правил в'їзду, якщо покупцеві знадобиться інженер для підтримки, продавець направляє техніка для встановлення обладнання. Покупець також оплачує візовий збір, авіаквитки туди й назад з китайського заводу до заводу покупця, транспортування їжі та проживання в місті покупця. Зарплата техніка становить 60 доларів США на день з особи.